Dell privije zgodnje uporabnike s svojim neuspelim igralnim prenosnikom Alienware Area-51m

Dell je danes predstavil osupljivo količino chutzpah, ko je predstavil drugo generacijo Alienware Area-51m - in izjavil, da ups, prva generacija 'nadgradljivega' prenosnika dejansko ne bo mogoče nadgraditi. Podjetje je uradno izjavilo, da: 'Area-51m R1 podpira nadgradnje GPU samo v okviru svoje trenutne generacije grafičnih kartic.'

Najprej osvežitev: prvotni Alienware Area-51m je bil namizni nadomestni prenosnik z vgrajenim CPU, ki bi ga lahko zamenjali za druge čipe, in vsaj teoretično z možnostjo nadgradnje na različne grafične kartice v prihodnosti. Tiskovni predstavnik Alienware je lani trdil, da se je Dell zavzemal za nadgradnjo platforme, toda očitno tisto, kar Dell pomenilo s tem je bil, da bo zagotovil samo nadgradnje znotraj družine izdelkov. Z drugimi besedami, če imate 1660 Ti, lahko zamenjate za RTX 2080. Kar ste ne bo kar lahko storite, je izboljšati katero koli grafično kartico bolje od tega.

To je bilo vedno * dobesedno * težava

Razlog, da prenosnih grafičnih kartic ni mogoče nadgraditi, nima nič skupnega z AMD, Nvidijo ali standardom PCIe. Razlog, zakaj prenosnih grafičnih procesorjev ni mogoče nadgraditi, je, da noben OEM še nikoli ni menil, da bi bilo donosno ustvariti in se zavezati, da bo podpiral platformo za več generacij izdelkov. Prenosni grafični procesorji morajo biti zgrajeni v zelo strogih tolerancah velikosti, zato nikoli ni bilo niti enega skupnega standarda. Dell je lani dejansko obljubil, da bo ustvariti enega, posebej za 51-metrsko linijo izdelkov Alienware. Izdelava skupnega standarda za GPU za prenosne računalnike bi omogočila, da bi Dell Mobile (ali kaj že imate) RTX 2080 zamenjali za Dell Mobile RTX 3080 ali 4080, ko bi prišel čas, ker bi vse te kartice uporabljale isti, oblikovan Dell obliki .

Dell bo oblikoval mobilne grafične procesorje po meri, ki bodo ustrezali različnim prenosnikom XPS in Alienware, ne glede na vse. Tu ne gre za to, ali je bilo podjetje pripravljeno izdelati GPU po meri. Vprašanje je, ali se je Dell sčasoma pripravljen zgraditi vrsto združljivih grafičnih procesorjev po meri, da bi trgu ponudil dejansko pot nadgradnje. Odgovor? Tudi potem, ko je strankam obljubil, da bo zagotovil 'nadgradljiv' GPU, ne, ni bil.

Zaradi tega nočem pustiti Della, da bi bil kar malce spuščen. Podjetje je sporočilo, da bo zagotovilo nadaljnje nadgradnje, in prekleto dobro je vedelo, da se pri »nadgradnji« običajno govori o »komponentah, uvedenih po datumu nakupa prenosnika«, ne pa o »nadomestni strojni opremi, ki sem jo takrat lahko kupil, vendar je nisem . ' To je bil prenosnik, ki se je posebej prodal in obljubil, da bo ponudil združljivo platformo za prihodnjo strojno opremo.

“Igralci so jasno povedali, da so v igralnih prenosnikih opazili pomanjkanje nadgradnje CPU in GPU. Odločili smo se, da je najboljši način za reševanje tega problema lansiranje nadgradljivega prenosnika po precejšnji ceni, nato pa zanj dejansko ne nadgradimo. « - Slika Dell, alternativni napis importpartsspecialists.com

Izjava, da je zaradi uporabe matične plošče Intel vgrajeno matično ploščo Area-51m na nek način »mogoče nadgraditi«, je zdaj videti kot zelo cinična poteza podjetja, ki nikoli ni nameravala izpolniti svojega, kar je obljubila. Vedno je bilo očitno, da bo Dell-ova zmožnost dobave nadgradljivega CPU-ja odvisna od tega, ali je Intel na svojih obstoječih platformah matičnih plošč lansiral čipe 10. generacije ali pa je potreboval nove matične plošče. Vprašanje nadgradenj GPU pa je bilo po drugi strani vedno odvisno od tega, kaj Dell je bil pripravljen dati na voljo. Spletno mesto Area-51m še vedno trdi, da izdelek ponuja 'nadgradnjo CPU in GPU.' Zanemarja, da plačujete dobesedno za funkcijo, ki se je Dell prej ni trudil podpirati za celotno generacijo strank.

In ne - grafični ojačevalnik Alien tega ne reže. Prvič, Alienware Area-51m ni oglaševan kot ponudnik nadgradljivega grafičnega procesorja prek AGA; oglašuje se kot ponuja nadgradljiv GPU. Drugič, AGA je nadgradnja za 220 USD. To ni strašna cena, vendar že govorimo o kupcih, ki so plačali premijo za prenosni računalnik, ki je oglaševan z nadgradnjo CPU in GPU.

Zdaj Dell lansira drugo generacijo Area-51m. Tu bi podrobno razložil in razpravljal o tem, če bi mi bil najmanjši namen priporočiti, da daš denar podjetju, ki se tako obnaša do svojih strank.

Pošteno me ne zanima, ali obstaja večja verjetnost, da bo R2 dejansko dobil nadgradnjo strojne opreme. Vsak kupec, ki je kupil Alienware Area-51m, ga je verjetno kupil in pričakoval, da bo GPU nadgradil veliko bolj kot CPU. Celotna utemeljitev nakupa Area-51m (v nasprotju z drugim prenosnikom Alienware) je bila nadgradljivost. Res je, da Dell nikoli posebej obljubil da bo ponudil nadgradnjo GPU za Alienware Area-51m. Vse, kar je storilo, je bilo oglaševanje, da je prenosni računalnik GPU 'nadgradljiv', hkrati pa se je skrival za definicijo 'nadgradljiv', ki ga noben navdušenec nikoli ne bi uporabil. Kar zadeva mene, je to razlika brez pomembne razlike.

Lani sem bil pripravljen podaljšati dvom, ko je podjetje začelo pošiljati modula RTX 2060 in 2070, ki ga je obljubljalo. Kot sem že zapisal: 'Druga stran vsega tega je, da je za RTX 2080 za luksuzno plačati 1140 ameriških dolarjev, če že imate RTX 2060 ali 2070. Odkrito povedano, prav noro bi bilo plačati toliko denarja za nadgradnjo RTX 1660 Ti na RTX 2080. Toda prvi zagon nadgradenj GPU-ja za to družino strojne opreme je bil vedno najšibkejši nivo nadgradnje. Precej bolj pomembno je, ali se Dell še naprej trudi v programu. '

Kot je verjetno že jasno, svoje izrecno zavračam prej optimistična navodila . Nadgradnje procesorja so skoraj nepomembne za igre na srečo. Pomembne so nadgradnje GPU.

Lani naj bi bila uvedba DGFF - Dell Graphics Form Factor. Po današnjem dnevu bo podjetje morda želelo spremeniti kratico. Ponižno predlagam, da je namesto tega boljše ime Dell Gaming-Fully Upgradeable, skrajšan kot 'DG-FU'. Zdi se, da vsaj zajema več dejanskega odnosa podjetja do igralniške javnosti.